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Por que existem os prazos de garantia?

Os prazos de garantia existem para assegurar a qualidade, a eficiência e a durabilidade dos produtos e serviços adquiridos pelos consumidores.


A garantia também serve para colocar um marco inicial e final na contagem do período que o consumidor tem para manifestar sobre qualquer tipo de vício no produto.


Caso esses prazos não existissem, o consumidor poderia reclamar a existência de vício mesmo depois de ter utilizado o produto ou serviço por um longo período de tempo.


Existem três modalidades distintas de garantia: a legal, a contratual e a estendida. Falaremos mais sobre elas nos próximos posts!

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